個人情報保護方針

制定日 2020年11月1日

輝幸株式会社
代表井出敏康

当社は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と位置づけ、全スタッフが個人情報保護に関する法規範を遵守し、ます。また、次に示す基本方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組みを実施いたします。

当社は、インターネット関連サービスやエクステリア商品及び住宅設備機器等の販売事業において、お預かりする個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。
当社は、個人情報の利用にあたっては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行うことがないよう内部規程を作成し、従業員に内部規程を遵守させるよう監督に努めます。
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
当社は、安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失、又は毀損等の危険に対して、合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
当社は個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先	輝幸株式会社総務部〒289-1101 千葉県八街市朝日412-31−13 電話：0466-54-7566 ※メールでのお問い合わせをご希望の方はこちらから
本方針の管理及び適用について	当社は、個人情報の安全管理を適切に行うため、本方針を随時見直し、改定後の最新版を公式ホームページに掲載いたします。本方針は、当社の従業員についても適用いたします。

個人情報の取り扱いについて

1）事業者の氏名	輝幸株式会社
2）個人情報保護管理者及び個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先	【個人情報保護管理者】輝幸株式会社代表井出敏康【個人情報の苦情窓口】輝幸株式会社総務部（個人情報ご相談窓口）連絡先：〒289-1101 千葉県八街市朝日412-31−13 電話：0466-54-7566 メールでのお問い合わせをご希望の方はこちらから受付時間弊社営業日の9時～17時
3）個人情報の利用目的	（1）お客様の個人情報現場調査、施工等の目的において訪問場所、日時調整、お客様と接触のため Eコマース事業におけるお買い物（商品）の発送、問合せ対応のためお客様から寄せられるご意見、ご要望等にお応えするためご契約内容を適切に管理するため弊社のサービスのご紹介、その他のお知らせなどを電子メールもしくは郵便等により送付し、または電話などにより連絡するため弊社サービスの維持向上の目的で、アンケート調査、及び分析を行うため（2）お取引先様及び提携施工店様の個人情報ご契約内容を適切に管理するため業務上必要な諸連絡・商談のため施工工事に関するアフターフォローのため（3）株主の皆様の個人情報会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため（4）当社への入社を希望される皆様の個人情報採用、募集情報等の提供連絡のため採用選考業務のため（5）当社の社員の個人情報業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続、その他雇用管理のため人事考課、配属先及び出向、派遣先の決定のため報酬の決定及び支払、税務処理、社会保険関係の手続き、福利厚生の提供のため適正な健康管理のため（6）当社退職者の個人情報社会保険等の各種資格喪失者の記録管理のため退職者との連絡、また諸手続きのため（7）当社へお問い合わせいただいた方の個人情報お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
個人データの第三者への提供について	当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。 [1]法令に基づく場合 [2]人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき [3]公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき [4]国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき [5]輝幸株式会社のグループ内で共同利用する場合（詳細は＜個人データの共同利用について＞に記載）
個人データの取り扱いに関する委託を行うことが予定される場合	当社はお客様からお預かりしている個人データを、お客様の現場確認及び施工依頼のために提携施工店に委託することがあります。なお委託先につきましては、個人情報の安全管理義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。
認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申し出先	認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会苦情解決の連絡先：個人情報保護苦情相談室住所：〒106-0032　東京港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル電話番号： 03-5860-7565　0120-700-779 ※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
「開示等の請求等」に関する手続き方法等	6）お問い合わせに関するご注意 (1) ご本人様からのお申し込みによる個人情報の開示等の対象となりますのは、個人情報保護法でいう「保有個人データ」の範囲となりますので、ご了承願います。 (2) お預かりしている個人情報の内容は、電話で直接伝えることはできません。 (注)お申し込み後、回答までの日数は概ね5日間となりますので、ご了承ください。

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